Terms of Use

Условия использования сервиса

Перед оплатой ознакомьтесь с условиями использования сервиса. Оплата означает согласие с пользовательским соглашением и правилами обработки изображений.

1. Предмет соглашения

AutoMask Studio предоставляет доступ к цифровому сервису автоматизированной обработки автомобильных фотографий. Пользователь может загружать изображения, скрывать номерной знак, заменять фон по маске автомобиля, получать классификацию изображения, сохранять результат в личном кабинете и использовать API при наличии ключа доступа.

2. Акцепт условий

Использование сайта, регистрация, создание API-ключа, загрузка изображения, запуск обработки или оплата кредитов означают согласие пользователя с настоящими условиями. Если пользователь не согласен с условиями, он должен прекратить использование сервиса.

3. Права на изображения и ответственность пользователя

1. Пользователь подтверждает, что имеет законное право загружать, хранить и обрабатывать передаваемые изображения.
2. Пользователь самостоятельно отвечает за получение согласий владельцев изображений, объектов, персональных данных, товарных знаков и иных охраняемых элементов, если такие согласия требуются.
3. Запрещается загружать незаконные материалы, изображения, нарушающие права третьих лиц, персональные данные без законного основания, а также материалы, использование которых может причинить вред третьим лицам.
4. Пользователь самостоятельно проверяет результат обработки перед публикацией, передачей третьим лицам или использованием в рекламе.

4. Оплата, кредиты и списание

1. Внутренняя расчетная единица сервиса — кредит. Стоимость одного кредита и доступные пакеты отображаются на странице тарифов и могут изменяться администратором для новых платежей.
2. Скрытие номера и замена фона списывают фиксированное количество кредитов только при успешной обработке. Классификация изображения списывает отдельную фиксированную стоимость.
3. Неуспешная обработка, при которой сервис вернул ошибку и не сформировал результат, не должна списывать кредит за соответствующую операцию.
4. Оплаченные кредиты являются цифровым доступом к функциям сервиса и не являются денежным счетом, вкладом, электронным кошельком или финансовым инструментом.
5. Возврат кредита по спорной обработке возможен после обращения пользователя и проверки администратором.

5. Качество результата и режим «как есть»

1. Сервис предоставляется «как есть» и «по мере доступности».
2. Результат зависит от качества исходного изображения, ракурса, освещения, видимости автомобиля и номерного знака, а также от работы моделей компьютерного зрения.
3. Исполнитель не гарантирует безошибочное распознавание автомобиля, номерного знака, фона, класса изображения или ракурса.
4. Сервис не гарантирует пригодность результата для конкретной рекламной площадки, маркетплейса, классифайда, модерации, юридической проверки или коммерческой цели пользователя.
5. Перед публикацией пользователь обязан самостоятельно проверить итоговое изображение, маски, наличие скрытого номера и отсутствие нежелательных артефактов.

6. Хранение и удаление файлов

1. Исходные изображения, результаты обработки и маски хранятся ограниченный срок — обычно 7 дней, если иной срок не указан на сайте.
2. По истечении срока хранения файлы могут быть автоматически удалены без дополнительного уведомления.
3. Пользователь обязан самостоятельно сохранить нужные результаты до истечения срока хранения.
4. Администратор может удалить тестовые данные, историю, файлы, платежные записи и обращения в рамках обслуживания сервиса, если это не противоречит обязательным требованиям закона.

7. API и интеграции

1. API-ключ предназначен для пользователя или его серверной интеграции. Пользователь обязан хранить ключ в секрете и не публиковать его во frontend-коде, мобильных приложениях, публичных репозиториях или открытых документах.
2. Все действия, выполненные с использованием API-ключа пользователя, считаются выполненными пользователем, пока не доказано иное.
3. Сервис может ограничивать, приостанавливать или отключать ключи при подозрении на злоупотребление, нарушение условий, техническую угрозу или попытки обхода ограничений.
4. Webhook и polling предоставляются для удобства интеграции, но пользователь должен делать обработчики идемпотентными и учитывать повторную доставку или временную недоступность внешних систем.

8. Ограничение ответственности

1. Исполнитель не несет ответственности за убытки, возникшие из-за неверного использования результата, публикации непроверенного изображения, нарушения пользователем прав третьих лиц или требований площадок размещения.
2. Исполнитель не несет ответственности за временную недоступность сервиса, задержки обработки, ошибки сторонних платежных систем, хостинга, сетей связи, API-интеграций или внешних webhook-адресов.
3. Размер ответственности исполнителя по любым требованиям, насколько это допустимо применимым правом, ограничивается стоимостью спорной операции или суммой последнего платежа пользователя за кредиты, в зависимости от того, что меньше.
4. Сервис не является юридической, рекламной, экспертной или модерационной проверкой изображений.

9. Обращения и спорные результаты

1. Если пользователь считает результат обработки ненадлежащим, он может создать обращение из личного кабинета и приложить описание проблемы.
2. Администратор рассматривает обращение по доступным данным: исходное изображение, результат, маски, статус задачи и комментарий пользователя.
3. По итогам рассмотрения администратор может вернуть кредит, отклонить обращение или запросить дополнительные сведения.

10. Изменение условий

Администратор может обновлять условия сервиса, стоимость кредитов, состав функций, лимиты, интерфейс, API и правила хранения файлов. Новая редакция применяется с момента публикации на сайте, если в ней не указано иное. Продолжение использования сервиса после публикации изменений означает согласие с обновленными условиями.

Краткие правила сервиса

1. Пользователь загружает только изображения, на обработку которых имеет право.
2. Одна обработка списывается только за успешно обработанное изображение.
3. Исходные файлы, результаты и маски хранятся 7 дней, затем удаляются автоматически.
4. При спорной обработке пользователь может подать обращение из личного кабинета.
5. Сервис предоставляется «как есть». Результат зависит от качества исходного изображения и работы алгоритмов; исполнитель не гарантирует безошибочное распознавание или соответствие результата индивидуальным ожиданиям пользователя.